Reingeniería y Rediseño de Procesos: Mejora Continua

Reingeniería y Rediseño de Procesos: Mejora Continua

Nos encontramos ya en el tercer paso para implementar una mejora continua de procesos: Reingeniería y Rediseño de Procesos. Hasta aquí ya sabemos que procesos “duelen más”, esos que nos generan más de un dolor de cabeza o tal vez esos que mejorando serian excelentes. Sabemos también cómo funcionan los procesos por dentro, que hacemosLeer más sobre Reingeniería y Rediseño de Procesos: Mejora Continua[…]

Mejora de Procesos: Análisis del Proceso

Mejora de Procesos: Análisis del Proceso

Siguiendo con el post general los 5 pasos para aplicar la mejora de procesos, hoy vamos a ahondar en el punto 2: análisis del procesos. ¿Qué específicamente se hace en este punto? Mejora de Procesos: Punto 2 – Análisis de Procesos A estas alturas ya contamos con la lista priorizada de los procesos que vamos aLeer más sobre Mejora de Procesos: Análisis del Proceso[…]

Mejora de Procesos: Identificación de Procesos

Mejora de Procesos: Identificación de Procesos

La semana pasada vimos a manera general los 5 pasos para aplicar la mejora de procesos. Hoy vamos a ahondar en el punto 1: identificación del proceso. ¿Qué específicamente se hace en este punto? Mejora de Procesos: Punto 1 – Identificación de Procesos Dentro de cada empresa existen miles de procesos, lo primero es priorizar.Leer más sobre Mejora de Procesos: Identificación de Procesos[…]

5 PASOS PARA APLICAR LA MEJORA DE PROCESOS

5 PASOS PARA APLICAR LA MEJORA DE PROCESOS

Siguiendo con el artículo anterior sobre “La importancia de la Mejora de Procesos” donde hablamos de los problemas que puede resolver y las oportunidades que se pueden obtener si estamos dispuesto a darle el espacio y la importancia necesaria. La siguiente pregunta en responder es: ¿Cómo ponemos en práctica y/o cómo aplicamos la mejora deLeer más sobre 5 PASOS PARA APLICAR LA MEJORA DE PROCESOS[…]

Kaizen, la Mejora Continua y los Clientes Satisfechos

Kaizen, la Mejora Continua y los Clientes Satisfechos

Kaizen significa en la mejor de sus acepciones “Mejora Continua”. Podría decirse que es una filosofía que busca desarrollar la mejora continua, un estilo de vida, una forma de pensar que se aplica a cualquier realidad, desde tu vida cotidiana hasta una empresa multimillonaria como Coca Cola y Toyota.  Fue desarrollado por el japonés MassakiLeer más sobre Kaizen, la Mejora Continua y los Clientes Satisfechos[…]